Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователь»), пользующихся сайтом luchshie-torgovie-ploshchadki-rf.ru (далее — «Сайт»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является редакция сайта luchshie-torgovie-ploshchadki-rf.ru. Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес электронной почты legal@luchshie-torgovie-ploshchadki-rf.ru.

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории информации:

3.1. Данные, предоставленные Пользователем добровольно

• Имя (или псевдоним), которое Пользователь указывает в форме обратной связи.
• Адрес электронной почты, указываемый в форме обратной связи или при подписке на обновления.
• Содержание сообщения, направленного через форму обратной связи.
• Иная информация, которую Пользователь добровольно сообщает при взаимодействии с редакцией.

3.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес устройства Пользователя.
• Тип и версия браузера, операционной системы, разрешение экрана.
• Информация о посещённых страницах, времени и продолжительности сеанса.
• Источник перехода (referrer), поисковые запросы, приведшие на Сайт.
• Файлы cookie и аналогичные технологии — см. Политику cookie.

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• ответы на обращения Пользователей, направленные через форму обратной связи;
• рассылка информационных материалов, обновлений рейтинга и аналитики (при наличии согласия);
• анализ поведения Пользователей на Сайте с целью улучшения его работы;
• обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя, выражаемое путём использования Сайта и/или заполнения форм обратной связи;
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь (например, ответ на запрос);
• законные интересы оператора, не нарушающие права Пользователя (например, обеспечение безопасности Сайта);
• соблюдение требований законодательства.

6. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. К персональным данным применяются следующие операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Сроки хранения персональных данных:

• данные форм обратной связи — до 3 лет с момента последнего взаимодействия;
• данные подписки на рассылку — до отзыва согласия Пользователя;
• логи серверов и метрические данные — до 12 месяцев;
• файлы cookie — согласно срокам, указанным в Политике cookie.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и случаев, когда такая передача необходима для достижения целей обработки:

• сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — в объёме и порядке, определяемом их публичными правилами;
• провайдеры хостинга и облачных сервисов — в рамках обеспечения технической работоспособности Сайта;
• правоохранительные органы — по официальным запросам, оформленным в соответствии с законодательством.

Мы не продаём и не передаём персональные данные Пользователей в маркетинговых целях третьим лицам без прямого согласия.

8. Права Пользователя

В соответствии с 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• получать информацию о факте, объёме и целях обработки своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, установленных законом;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес legal@luchshie-torgovie-ploshchadki-rf.ru. Ответ на запрос предоставляется в течение 30 календарных дней.

9. Меры защиты

Для защиты персональных данных мы применяем организационные и технические меры:

• шифрование трафика по протоколу HTTPS;
• разграничение прав доступа к базам данных;
• резервное копирование с шифрованием;
• регулярный аудит безопасности инфраструктуры;
• обучение сотрудников правилам обращения с персональными данными.

10. Использование сайта детьми

Сайт не ориентирован на детей младше 16 лет. Мы не запрашиваем и сознательно не собираем персональные данные лиц младше указанного возраста. Если нам станет известно о таком сборе, мы удалим соответствующие данные.

11. Изменения в Политике

Мы имеем право вносить изменения в настоящую Политику. Существенные изменения публикуются на Сайте не менее чем за 10 календарных дней до вступления в силу. Дата последних изменений указывается в верхней части документа.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12. Контакты

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляйте на:

• Email: legal@luchshie-torgovie-ploshchadki-rf.ru
• Через форму обратной связи на сайте